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Das Fremdenverkehrsamt des Pays d'Angoulême führt in enger Zusammenarbeit mit öffentlich-privaten Partnern und sozioprofessionellen Akteuren mehrere Missionen durch, um den Ruf des Pays d'Angoulême, der Besucher, aber auch der lokalen Bevölkerung zu fördern.

Begrüßen und informieren

  • physischer, telefonischer, schriftlicher, virtueller und mobiler Empfang von Besuchern, aber auch der lokalen Bevölkerung,
    sachkundige Beratung für Besucher und Einheimische.
  • Koordination für einen qualitativ hochwertigen Empfang auf dem Gebiet mit sozioprofessionellen und Partnern (lokale Behörden, Verbände usw.),

Koordination lokaler touristischer Akteure

  • vereinheitlichende Rolle der Akteure rund um eine Destinationsidentität,
  • Strategische und operative Unterstützung für Fachleute zur Verbesserung ihrer Leistung (digitale Animation des Gebiets, Informationstage, Rankings usw.).

Verwaltung und Verbreitung touristischer Informationen

  • Sammlung, Sortierung und Priorisierung von touristischen Informationen,
  • gründliche Kenntnis des Angebots des Gebiets, Datenbankorganisation,
  • Verbreitung in offenen Daten von touristischen Informationsdaten,
  • Entwicklung von Tools zur Informationsverbreitung (Websites, mobile Anwendungen), um den Aufenthalt in allen Phasen zu erleichtern.

Beteiligen Sie sich an der Vermarktung des touristischen Angebots der Gebiete

  • Gestaltung touristischer Produkte in Zusammenarbeit mit lokalen Fachleuten (Museumspässe, Aufenthalte für Gruppen, Führungen),
  • Entwicklung von Verkaufsflächen zur Förderung der lokalen Produktion,
  • Einsatz von Marketinginstrumenten mit lokalen Partnern und Fachleuten in der Region

Förderung des Reiseziels in Frankreich und im Ausland

  • Präsenz auf Verbraucher- und/oder Fachmessen, Organisation von Workshops, Pressereisen und Bildungsreisen,
  • Veröffentlichung von Leitfäden, Broschüren, durch Verteilung von Newslettern, E-Mail usw., um Kunden zu gewinnen,
  • Kommunikationskampagnen in unterschiedlichem Umfang und unterschiedlichen Medien je nach Gebiet,
  • Animation von Communities (insbesondere in sozialen Netzwerken),
  • Pressearbeit.

Unterstützen Sie Projektleiter und lokale Partner

  • Umsetzung von territorialen Tourismusentwicklungsplänen,
  • Schulung und Unterstützung für Fachkräfte,
  • technischer Support und Fachwissen, Unterstützung beim Projektmanagement.

Beobachten und analysieren

  • statistische und ökonomische Betrachtung,
  • Durchführung von Studien, Umfragen und Analysen, die dazu dienen, das Gewicht des Tourismus zu messen, Maßnahmen zu lenken und Projektleiter zu informieren.